ФАС обязала Wildberries и Ozon изменить правила работы с продавцами

ФАС обязала Wildberries и Ozon изменить правила работы с продавцами до 30 октября 2025 г. Такая информация содержится в протоколе заседания экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий.

Wildberries должна пересмотреть правила применения индекса остатка товаров и создать более гибкую систему получения и отказа от дополнительных услуг для продавцов.

Ozon должен предоставить продавцам конкретные сроки для самостоятельного вывоза товаров со склада и проработать вопрос ошибочных блокировок учетных записей пользователей.

Продавцы подали жалобу в ФАС на правила Wildberries и Ozon в начале октября 2025 г. Известно, что маркетплейсы пообещали учесть замечания.