Wildberries протестирует ИИ-помощника
Wildberries протестирует ИИ-помощника. Он поможет пользователю подобрать товары по интересам, бюджету или случаю, а также сравнивать похожие позиции.
«Умный» ассистент встроен в мобильное приложение. Сначала доступ к чат-боту откроют участникам закрытого тестирования. Позже он станет доступным всем пользователям маркетплейса, рассказали в компании.
Новый инструмент будут расширять постепенно. Чат-бота обучат предлагать предлагать товары по фотографиям, учитывать историю покупок, адаптироваться ко вкусу покупателя, а также консультировать по функциям и услугам Wildberries.
