«Яндекс Лавка» запустила услугу дозаказа

Покупатели «Яндекс Лавки» теперь могут поставить оформленный заказ на паузу и дополнить его всем необходимым. Пока новая услуга доступна ограниченному кругу пользователей во всех городах присутствия сервиса.

В приложении «Яндекс Лавки» появилась кнопка «Добавить кое-что в заказ», которая отображается после оформления заказа. Для выбора товаров дается 5 минут, время отображается на таймере. Сервис объединит заказы после оплаты новых товаров, а курьер привезет их в одной доставке. Воспользоваться услугой можно один раз за заказ. При этом покупка собирается вовремя и доставляется в срок от 15 минут.

Добавление товаров в заказ происходит до начала его сборки в дарксторе: в среднем в первые 2-3 минуты после оформления. В «Яндекс Лавке» отметили, что больше половины покупателей, которые отменяли заказ, возвращались за забытыми товарами в этот промежуток времени.

Покупатели могут дозаказывать любые товары из ассортимента сервиса. Новая услуга доступна в приложении «Яндекс Лавки», а также на онлайн-витринах в «Яндекс Еде», «Маркете» и «Деливери».