• Главное из мира маркетинга, интернет-технологий и бизнеса
  • Никакого спама
— Как не пропускать наши рассылки?

Пользователи Mail.ru — передвиньте нас во Входящие

  • на мобильных устройствах — откройте письмо (оно, возможно, попало в «Рассылки»), нажмите на наш адрес (рядом с «От»), далее «Добавить фильтр», далее «Переместить в» и выберите папку «Входящие»;
  • на ПК — откройте письмо, нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее «Создать фильтр» и выберите, чтобы письма от quokka@quokka.media попадали в папку «Входящие»

Пользователи Gmail — передвиньте нас в “Несортированные”

  • на мобильных устройствах — выберите письмо, нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее “Переместить в” и выберите “Несортированные”;
  • на ПК — выйдите из этого письма и перетащите его в папку “Несортированные” в левой части экрана.

Пользователи Apple Mail — добавьте к VIP

  • нажмите на наш адрес (рядом с “От”), а далее — “Добавить к VIP”.

Пример рассылки

Еженедельная рассылка 03.08.2020
Автор: Мартин Пилька

Привет! В сегодняшней рассылке:

  • очень. много. TikTok
  • квартальные отчеты интернет-компаний
  • “ВКонтакте” и социальная коммерция 

📪 Есть вопросы, идеи, предложения? Пишите на martin@quokka.media!

Наши публикации за неделю
Как развивать продукт на конкурентном рынке?

В конце июня Lululemon приобрела Mirror — производителя фитнес-зеркал. В статье разбираем этот прекрасный пример развития продукта и вертикальной интеграции, из которого каждый бизнес может вынести что-то полезное. 

Почему у нас все нормальном с маркетингом?

Так уж сложилось, что мы воспринимаем неудовлетворительный результат как провал, а хороший результат — как данность. И поэтому у многих бизнесов все нормально. Как компании приходят к “нормально” и как его превратить в “хорошо” — читайте в нашей статье. 

Главные новости
Социальные сети
TikTok ищет нового владельца

Суть. Китайская компания Bytedance — владелец TikTok — планирует продать свои зарубежные операции. Последние месяцы в США активно обсуждается политика TikTok в отношении данных. Ключевой вопрос: передаются ли данные пользователей правительству Китая? Под давлением американского правительства Bytedance начала рассматривать продажу TikTok. Основной претендент на покупку — Microsoft, о чем СМИ сообщили в пятницу. Но в субботу переговоры затормозились на фоне заявления президента Трампа о планируемом бане TikTok в США. Источник: The Wall Street Journal

С чего все начиналось? В начале июля госсекретарь США Майк Помпео заявил, что в правительстве США рассматривают блокировку TikTok. 21 июля сообщалось об интересе к TikTok со стороны американских инвесторов. 29 июля появилась информацию, что инвесторы оценивают TikTok в $50 млрд. В Bytedance заявили, что если не смогут договориться о продаже компании, то возможный выход из ситуации — формирование холдинга TikTok с независимым советом директоров. 

На сцену выходит Microsoft. Итак, вечером в пятницу стало известно, что Microsoft рассматривает покупку американского бизнеса TikTok. Вероятнее всего это значит, что они рассматривают покупку всего TikTok. Иначе как отделить американский TikTok от бельгийского? 

Для Microsoft — это путь к огромному и быстрорастущему рынку рекламы в социальных сетях, социальной коммерции и прочим прелестям. Правда последние крупные приобретения Microsoft успешными не назовешь: Skype и LinkedIn тому подтверждение.  

Что дальше? Пока непонятно и, вероятно, станет понятно на этой неделе. Что мы знаем точно:

Социальные сети
“ВКонтакте” запускает раздел “Покупки”

Суть. В «ВКонтакте» появился раздел «Покупки» — лента записей, изображений, видеороликов и статей, в которых прикреплены товары. Лента персонализирована для каждого пользователя. На момент запуска в ленте доступны товары из ассортимента AliExpress, а позже появятся и другие продавцы. Подробнее

“ВКонтакте” претендует на всю воронку. Из пресс-релиза: 

Мы хотим дать пользователям не просто возможность покупать товары в привычном для них интерфейсе «ВКонтакте», но и обсудить покупки с друзьями, узнать, что другие пользователи думают о товаре, получить обзор блогера и эксперта — и уже более осознанно принять решение о покупке.

То есть “ВКонтакте” претендует не только на трафик интернет-магазинов (стадия покупки), но и:

  • блогов — стадия изучения проблемы;
  • агрегаторов — стадия поиска продукта для решения проблемы;
  • отзовиков — стадия выбора решения. 

Надежда есть. Вроде страшно: “ВКонтакте” — крупнейшая социальная сеть, AliExpress — один из крупнейших интернет-магазинов России. Но AliExpress — это дешевый ширпотреб, а покупательская способность пользователей “ВКонтакте” у многих вызывает сомнения. 

Да, “ВКонтакте” — угроза для небольших магазинов. Но такой же угрозой являются те же Wildberries или Ozon.

Что делать бизнесу? Если вы — не единственный сотрудник вашего интернет-магазина, то мой совет — ничего, даже когда “Покупки” откроются для всех. 

Почему? Причины три:

  • для “ВКонтакте” товары AliExpress это как СТМ для “Перекрестка” — их выгоднее продавать, а значит им отдается приоритет;
  • пока вы тратите время на создание и отработку продаж на территории “ВКонтакте”, вы вкладываете в бизнес “ВКонтакте”, а не свой собственный;
  • ключ к дифференциации — не только физический продукт, но и все составляющие опыта, а на агрегаторах у всех продавцов одинаковый опыт. 
Индустрия
Выручка “Яндекса” от продажи рекламы упала на 15%

Суть. Во втором квартале 2020 г. рекламная выручка “Яндекса” составила 24,8 млрд рублей, что на 15% меньше, чем годом ранее. Выручка от продажи рекламы на поиске упала на 11%, в РСЯ — 31%. Общая выручка не изменилась — 41,4 млрд рублей. Подробнее

Так себе плейсменты. Постоянные читатели нашего ресурса хорошо знают о моей нелюбви к рекламе. -31% РСЯ отражают ее причины. Я не понимаю, зачем там кто-то рекламу покупал последние года три: контроль над показами теряется, прямых продаж нет, медийный эффект измерить нельзя. И вот на наших глазах начинается крах РСЯ. 

“Яндекс” ищет плюсы. Доля рынка “Яндекса” на рынке поисковых систем достигла 59,6%. Годом ранее — 56,9%. Стоимость кликов упала на 30%. Правда о растущей доле поиска “Яндекс” рассказывает, игнорируя все сайты без счетчика “Метрики”. Ну а падение стоимости клика — результат кризиса. 

Другие направления. Выручка сегмента “Такси”, куда входит доставка еды и продуктов, ожидаемо выросла. Медиасервисы (“Кинопоиск”, “Яндекс.Музыка”, “Яндекс.Плюс) прибавили сумасшедшие 96% и в этом квартале выручка была 1,7 млрд рублей. 

Новости маркетинга

🇷🇺 Россия — четвертая по числу лидеров мнений TikTok. Аналитики HypeAuditor изучили рынок лидеров мнений TikTok и выяснили, что на Россию приходится 2,7% всех лидеров мнений TikTok (пользователей с более чем 1000 подписчиками). Всего таких 83 тыс. Средний лидер загрузил 215 видео, а средняя вовлеченность поста — 15,7%. Всем интересующимся российскими лидерами мнений рекомендую почитать исследование. Источник: HypeAuditor

📈 52% российских брендов прогнозируют восстановление рекламных бюджетов до нормы. Бренды постепенно наращивают обороты и, согласно Admixer, большинство компаний считают, что их рекламные расходы в 3 квартале либо восстановятся до докризисных показателей, либо превысят их. Подробнее

📩 Telegram представил ряд обновлений. Много всего: видеоаватары, предварительный просмотр фото и видео, но главное для маркетинга — статистика групп. Опция доступна тем, у кого в группе более 500 человек.  

🐦 Опрос Twitter: что пользователи хотят видеть в подписке. Из любопытного: отмена отправки твита и отсутствие рекламы. Но остальное не особо вдохновляет. Источник: The Verge

💰 TikTok создает фонд для лидеров мнений. Так TikTok планирует навязать борьбу Instagram и YouTube. Размер фонда — $2 млрд, из которых $1 млрд пойдет американским лидерам мнений, $300 млн — европейским. На что конкретно TikTok потратит деньги не сообщается. Источник: CNBC 

📹 Видеоблогеры “Дзена” смогут рекламировать товары. Теперь в видеоконтент можно добавлять товарные виджеты. Ранее такая опция распространялась только на статьи. Пока она работает в тестовом режиме. Подробнее

🧾 В “Вебмастере” добавляется краткая еженедельная сводка. В ней отражаются критичные проблемы сайта, изменение страниц в поиске, динамика кликов по сайту и запросам. Источник: “Яндекс”  

🍎  В Apple поделились факторами ранжирования в Apple Search. На ранжирование влияют: взаимодействие пользователей с результатами, релевантность контента, ссылки, местоположение и параметры веб-дизайна страницы. Подробнее

✍️  Medium добавляет новые опции. Например, у авторов теперь больше возможностей для управления дизайном постов. Источник: Medium 

Тренд ли это?
Индустрия
Instagram готов платить крупным блогерам за переход из TikTok

Суть. Instagram желает переманить блогеров TikTok с миллионной аудитории. На каждого отдельного блогера Instagram готов потратить несколько сотен тысяч долларов. За это блогер должен зарегистрироваться в Reels и направить туда своих подписчиков. Подробнее

Почему тренд. Блогеры превращаются в музыкантов и спортсменов. Они создают собственные продукты, снимаются в кино и рекламе, пишут книги. Чего только стоят примеры стримера Ninja или Кайли Дженнер. Но теперь за талант борются не только студии, лейблы и бренды, но и платформы. Для них блогеры с миллионной аудиторией — актив.

Почему не тренд. Актив, но не такой ценный, как многие могли бы подумать. В отличие от музыки или спорта, где успех индивидуума — это либо огромные вложения (музыка), либо огромные временные затраты (спорт), в социальных сетях все не так. В них жизнь меняется быстрее, а значит блогер, во-первых, не так ценен, во-вторых, имеет ограниченный “срок годности”. Оттого речь идет о сотнях тысяч, а не миллионах. 

Индустрия
Выручка Facebook выросла на 11%. Выручка Alphabet упала впервые в истории

Суть. Во 2 квартале выручка Facebook достигла $18,7 млрд, что на 11% больше, чем годом ранее. Подробнее. В то же время выручка Alphabet упала на 2% до отметки $38,3 млрд. Единственный рекламный сегмент, который показал рост — видеореклама. Подробнее 

Почему тренд. Можно написать много букв на эту тему, но все сводится к одному: эффективность. Реклама в Facebook в широком смысле эффективнее:

  • она заметнее — например, истории занимают целый экран, тогда как баннер КМС сидит где-то в углу;
  • ее сложнее избежать — реклама в Facebook не блокируется, чего не скажешь о КМС;
  • она нередко дешевле — уж точно если речь идет о поиске;
  • она проще — вы сможете выстроить интересную цепочку ретаргетинга в Facebook без больших затрат, чего не скажешь о Google. 

Почему не тренд. Впервые за все время существования рубрики я не знаю, почему явление может быть не трендом. Единственное спасение для Google — антимонопольные службы, которые, вообще говоря, грозят и самой компании.  

Число недели

рублей минимальный бюджет для российских рекламодателей в Spotify. Рекламодатель может закупить аудио- и видеорекламу, баннеры поверх интерфейса в десктопных/мобильных приложениях. До 15 октября реклама доступна только для ivi и Tic Tac. Подробнее

Что еще интересного

Российская интернет-экономика

😡 “Яндекс” без спроса установил приложение “Телемост” на компьютеры пользователей. Это произошло после обновления “Яндекс.Диска”. Самое смешное: приложение не получается удалить. Вот так “Яндекс” продвигает свои “качественные” продукты. Подробнее

💃 Число российских пользователей TikTok достигло 20,2 млн. 73% пользователей заходят в TikTok с Android. Женщин среди пользователей больше, чем мужчин: 53% против 47%. Лишь 33% пользователей младше 25 лет, что невероятно мало. 


💵 Доля Сбербанка в Rambler Group выросла до 55%. Ранее российскому банку принадлежало менее 50% интернет-компании. Скоро встанет вопрос: а что Сбербанк еще не контролирует? Подробнее

🚕 Китайское такси DiDi может выйти на российский рынок экспресс-доставки. Только появившись в России, китайская компания уже думает о расширении сервиса. На примете — российское подразделение Dostavista. Тут, конечно, вопрос, с какими регионами планирует работать Didi. Подробнее

Российский e-commerce

Suworld — маркетплейс нового типа. Новый маркетплейс сочетает в себе особенности стандартного маркетплейса и партнерской сети с собственной реферальной программой, которая позволяет получать доход с покупок клиентов одной компании у других поставщиков. Источник: E-pepper

👗 Alena Akhmadullina начинает продажу виртуальной одежды. Для блогеров, которые хотят сэкономить или борются за сохранение окружающей среды. Источник: PROfashion

Зарубежная интернет-экономика

🛍 Продажи Amazon во втором квартале выросли на 41%. Объем продаж — $89 млрд. Это просто невероятный результат для бизнеса таких размеров. Источник: Business Wire

📌 Число пользователей Pinterest выросло на 39%
. Общее число ежемесячных пользователей площадки достигло 416 млн. Выручка выросла на 4% и составила $272 млн. Источник: Yahoo Finance

🎧 Выручка Spotify составила €1,9 млрд
. Рост год к году — 13%. Платные подписки подросли на 17%, а рекламная выручка упала на 21%. Число активных в месяц пользователей выросло на 29% до 299 млн. Подробнее

📹 Facebook продолжает борьбу с YouTube. Facebook заключил соглашения с гигантами музыкальной индустрии Sony Music, Universal Music Group и Warner Music Group. По этому соглашению клипы музыкальных исполнителей будут публиковаться в Facebook Watch и на страницах этих исполнителей. Источник: The Verge 

👨‍⚖️ Telegram подал жалобу на App Store в Еврокомиссию. В ней сообщается, что в Apple должны предоставить пользователям возможность загружать приложение не только из App Store. Telegram подчеркнул, что затраты Apple на работу App Store составляют малую долю от того, что компания берёт у разработчиков приложений. Подробнее

Зарубежный e-commerce

🏪 Число продавцов маркетплейса Walmart выросло в два раза. Общее число продавцов достигло 50 тыс. Что интересно, партнерство с Shopify принесло всего 3 тыс. новых продавцов. Источник: Marketplace Pulse

Исследования недели

App Annie 

Революция мобильных приложений

Как меняется глобальный рынок мобильных приложений, кто на этом рынке лидеры, как ведут себя пользователи приложений.

Источник: App Annie

Edelman

Доверие к брендам в 2020 г.

Как на принятие решения потребителем влияет доверие к бренду, что должны делать бренды, чтобы обрести доверие, как доверие влияет на восприятие бренда. 

Источник: Edelman

Quokka Media

Каширский проезд, 17, строение 9, Moscow
Russia

facebook twitter

Вы получили это письмо, потому что подписались на нашу рассылку.

Отписаться