Яндекс.Справочник

Яндекс.Справочник — ключевые возможности

Поисковая система Яндекс способна выдавать дополнительную информацию о вашей компании в поисковой выдаче, картах и навигаторе. Это возможно благодаря заполненному профилю в Я.Справочнике, представляющему собой один из самых эффективных инструментов привлечения пользователей, находящихся в непосредственной близости от вашей компании (локальный поиск).

Безусловным плюсом в данном случае служит бесплатный доступ ко всему основному функционалу. Широкие возможности настроек и неочевидные моменты в совокупности создают определенные проблемы тем, кто сталкивается с этим в первый раз.

Регистрация

Начинаем с того, что заполняем формы в карточке компании.

название

  • нельзя указывать информацию об адресе компании (в том числе и метро). Исключением являются  случаи, когда адрес официально относится к названию;
  • нельзя указывать организационно-правовую форму (ООО, ОАО и т.д., за исключением ИП);
  • название не должно содержать описание деятельности компании;
  • запрещена прямая или косвенная реклама;
  • нельзя писать о товарах или услугах;
  • исключены названия брендов, если организация не является офисом, франчайзи или официальным дилером этого бренда;
  • запрещена обсценная лексика;
  • представители компаний размещаются как «Представитель [компания] Фамилия И. О.».
  • офисы продаж жилищных комплексов указываются как «ЖК [название], офис продаж». Размещение компании в категории «ЖК» возможно только через Я.Недвижимость;
  • высшие учебные заведения размещаются в формате «[Аббревиатура], [название факультета]».

адрес

К публикации допускаются только организации, имеющие реальный физический адрес.
Опубликованы не будут:

  • компании с юридическими или почтовыми адресами;
  • компании с помещениями жилого фонда;
  • адреса стоянок такси, эвакуаторов и т.д.;
  • координаты, добавляемые реэлторами о недвижимости в продаже или под аренду.

телефон

К номерам телефонов только одно требование — они должны быть реальными, т.к. рано или поздно со стороны Яндекса будет произведен контрольный звонок.

url

Не будут зарегистрированы:

  • личные сайты специалистов, работающих в компаниях, уже зарегистрированных в Я.Спарвочнике;
  • сообщества в социальных сетях и блоги;
  • игровые порталы;
  • форумы и чаты;
  • сайты, агрегирующие ссылки на скачивание фильмов, музыки, программ и т.д.;
  • сайты с контентом 18+.

время работы

Именно на основе этой информации к карточке компании будет добавляться информация «открыто» или «закрыто, откроется в» в зависимости от времени, в которое пользователь запрашивает информацию в поисковой системе.

вид деятельности

Возможно указать не более трех основных видов деятельности компании. Дополнительные услуги указываются в разделе «Услуги». Зарегистрировать мероприятие с фиксированной датой (например, чемпионат по бильярду) не получится.

Возможности Я.Справочника:

  • дополнительная информация в поисковой выдаче;
  • карточка организации на Я.Картах;
  • дополнительный канал обработки отзывов;
  • добавление информации о компании в Я.Навигатор;
  • корректировка объявлений в Я.Директ.

Объединение филиалов в единую сеть

Филиалы должны:

  • иметь одинаковое название;
  • относиться к одному виду деятельности (рубрике);
  • иметь общий сайт или общий номер телефона.

Не будут добавлены в одну сеть:

  • банки, банкоматы и терминалы;
  • автосалоны, не имеющие филиалы в рамках одного региона;
  • дилеры или представители с основной компанией.
  • пункт выдачи и магазин.

В случае наличия собственных пунктов выдачи алгоритм действий такой:

  • в рубрике «Пункт выдачи» (без дополнительных рубрик) информацию только о ваших пунктах выдачи;
  • пункты выдачи объединяются в одну сеть;
  • магазины объединяются в другую сеть.

Как обновлять данные о филиалах

Добавлять филиалы и обновлять данные о них можно несколькими способами:

  • файл формата XML
    Для крупных сетей (от 30 филиалов). Существует возможность автоматизировать передачу данных о филиалах, реализовав выгрузку данных из своей базы.
  • интерфейс Я.Справочника
    Для небольших сетей (менее 30 филиалов).
  • Размещение данных непосредственно на сайте
    Робот Я.Справочника способен в автоматическом режиме собирать информацию с сайтов. Однако, велика вероятность увеличения сроков появления данных, а также риск всевозможных ошибок.

Актуализация Я.Справочника

  • робот Яндекса

    Регулярно происходит обход сайтов и проверяется соответствующая информация.

  • пользователи

    Пользователь может кликнуть на кнопку «Исправить» и внести изменения.

  • колл-центр

    Сотрудники Яндекса звонят в компанию и уточняют данные.

  • асессоры

    Проверка информации реальными людьми по указанному физическому адресу. Например, участниками проекта Я.Толока.

  • владелец

    Владелец может подтвердить или отменить правки, сделанные пользователями, в Личном кабинете Справочника.

Статистика

В разделе Статистика отображается информация:

  • сколько запросов было по рубрике;
  • сколько раз организация была показана на картах;
  • сколько пользователей интересовалось компанией;
  • оценить конкурентов;
  • оценить аудиторию.

Простая, но крайне важная для анализа локальной рекламной активности, информация.

Нюансы

Как считаются запросы по рубрикам

Учитываются только пользователи, находящиеся в радиусе 1 км от конкретной компании или филиала. Запросы привязываются к одной или нескольким рубрикам (например, запрос «еда рядом» будет привязан к рубрике «Кафе»).

Как выбираются конкуренты

Конкуренты — компании, расположенные в радиусе 1 км и имеющие идентичные рубрики. Если конкурентов больше десяти, то также становится доступна статистика по кликам и показам «лучшего» конкурента.

Знак «Информация подтверждена владельцем»

В карточке компании может быть добавлен особый знак «Информация подтверждена владельцем». Его получают организации, у которых:

  • подтвержден владелец;
  • профиль заполнен более чем на 90%;
  • владелец обновляет данные не реже, чем раз в три месяца.

Иконки вида деятельности компании

На Я.Картах присутствует особые метки-значки, которые позволяют быстро идентифицировать род деятельности компании (например, «Вилка и нож» для ресторанов и кафе). Для того, чтобы максимально быстро получить такой значок, следует не только зарегистрироваться в Я.Справочнике и указать соответствующую рубрику, но также внести подробную информацию в Яндекс.Народная карта.

Прайс-лист

В начале августа 2018 года в Я.Картах был обновлен алгоритм поиска. Теперь компании могут загрузить свой прайс-лист в Я.Справочник и пользователи смогут найти товары и услуги сразу на Я.Картах. Это именно то, чем обязательно нужно воспользоваться компаниям с высоким уровнем импульсных покупок.

Что в итоге

Я.Справочник — это эффективный, простой в освоении инструмент для улучшения ранжирования ресурса в локальном поиске. После разовой настройки необходимо следить за отзывами и актуальностью прайса.

Понравилась статья?
Подпишитесь на рассылку, и на еженедельной основе получайте подборку интересных новостей, статей и исследований из мира интернета и маркетинга
Согласие с Политикой обработки персональных данных
Поделиться
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •