Visa: российские компании будут расширять бизнес, экономя на рекламе

Малый и средний бизнес планирует заняться развитием и масштабированием своих проектов во втором полугодии 2020 г. К такому выводу пришли аналитики Visa по результатам исследования «Маски сброшены: как малый бизнес пережил последствия пандемии?».

Однако 58% предпринимателей перейдут в режим экономии, уменьшив расходы на:

• продвижение и рекламу — 68%;
• аренду — 52%.

25% опрошенных сообщили, что работа вне офиса отрицательно сказывается на эффективности сотрудников.

42% респондентов не планируют урезать расходы во втором полугодии. Из предпринимателей, которые будут экономить бюджет, всего 24% снизят расходы на сотрудников компании.

Часть компаний за время пандемии смогла найти новых клиентов за счёт активного развития e-commerce:

• 75% с началом введения карантинных мер получали заказы через интернет;
• 15% перестроились в онлайн за время пандемии;
• 2% остались в оффлайн и не собираются менять своё направление.

Для эффективной работы предпринимателям не хватает готовых решений для создания программ лояльности — 40% и сервисов для роста онлайн-продаж — 35%.

Руководители компаний отметили навыки, которыми им нужно овладеть для дальнейшего ведения бизнеса:

• личная эффективность — 39%;
• ведение финансов — 29%;
• управление командами — 25%;
• умение вести переговоры — 13%;
• нетворкинг — 11%.

Источник: Sostav