Wildberries будет выставлять оценки своим клиентам
Wildberries тестирует оценивание покупателей. Баллы будут выставлять компании после взаимодействия с клиентами.
Тестирование инструмента запущено 15 февраля. Сначала оценки будут видны только маркетплейсу. Позже информацию сделают доступной для клиентов. Систему оценивания компания пока не раскрывает.
В Wildberries планируют ввести поощрения для клиентов с высокими оценками. Им будут предложены бонусы, специальные предложения и дополнительные услуги.