«Яндекс Еда» и «Деливери» запустили услугу общего заказа
Пользователи «Яндекс Еды» и «Деливери» теперь могут делать один общий заказ сразу в двух местах. На российском рынке доставки готовой еды услуга мультизаказа появилась впервые.
Для мультизаказа доступны заведения, которые подключены к «Яндекс Еде» или «Деливери» и работают с их курьерами-партнерами. В сервисах считают, что услуга мультизаказа удобна, если заказа из одного места может быть недостаточно.
На данный момент на сервисах можно делать два заказа одновременно в ресторанах, магазинах и аптеках, расположенных недалеко друг от друга. Позже некоторые параметры могут измениться, например, радиус местонахождения ресторанов и магазинов, доступных для мультизаказа, размер скидки на доставку второго заказа. Тестирование показало, что чаще всего клиенты дополняют заказ из ресторана покупками из продуктового магазина.
Для оформления мультизаказа нужно собрать корзину. Сервисы предложат сделать второй заказ и сразу покажут список доступных заведений на специальной шторке в приложении.
Доставка мультизаказа может выполняться одним или разными курьерами в зависимости от нагрузки на логистику. Экономия на доставке второго заказа сохраняется в обоих случаях.
К тестированию новой услуги подключен ограниченный круг клиентов по всей России, пользующихся приложениями сервисов на Android. Позже мультизаказ сделают доступным для пользователей iOS. В сервисах отметили, что позже услуга общего заказа откроется для всех клиентов, которые пользуются приложениями «Яндекс Еды» и «Деливери».
