Таргетированная SMS реклама напрямую от мобильных операторов

Любопытная разновидность SMS-рассылок — таргет операторов сотовой связи. Таргетированные сообщения помогут привлечь новых клиентов и поддерживать связь с лояльной аудиторией. Не будем затрагивать MMS-рассылку и остановимся исключительно на текстовых сообщениях. Также, по агрегаторам пройдемся в другой раз.

Преимуществами SMS-рассылок называют:

• 98% SMS открываются абонентами в первые секунды;
• минимальный срок запуска кампаний — 1 день;
• телефон держит в руках, возможно, каждый платежеспособный житель города;
• рекламные кампании с промо-кодами и короткими ссылками;
• выбор имени отправителя для кампании;
• усиление эффекта других рекламных каналов;
• таргетирование по полу, возрасту, географии и т.д.;
• рассылка только абонентам, согласившимся получать рекламу;
• отчеты по кампаниям.

Для чего это нужно

Это способ напомнить о себе клиентам и получить новых. Например, открывается новый магазин/салон красоты/пекарня и в радиусе 3 километров абоненты получают соответствующее сообщение с приглашением посетить заведение. Или проходит акция, имеющая строгие временные рамки, и смс придет тем, кто находится в радиусе километра именно в этот промежуток. Примеров множество.

Использование рассылок может способствовать:

1. повышению узнаваемости компании, торговой марки или бренда;
2. продвижению товара/услуги;
3. росту клиентской базы.

Плюсы:

Разумеется, основным плюсом является возможность довольно-таки точного таргетирования, не имея при этом своей собственной базы.

Кроме этого:

• операторы сотовой связи обладают клиентской базой в десятки миллионов человек;
• количество сообщений в месяц ограничено и жестко контролируется;
• отчет о результатах рассылки без указания персональных данных абонентов.

Минусы

Во-первых, СМС продаются пакетами, и неизрасходованные сообщения сгорают, а во-вторых,
оператор делает рассылку только по своим абонентам, что вызывает определенное неудобство. Также велика вероятность того, что первые несколько рассылок будут неудачными из-за неверно подобранных критериев.

Почему могут отказать?

• не соответствие требованиям законодательства РФ;
• не соответствие требованиям операторов сотовой связи и т.п.;
• не репрезентативная выборка номеров абонентов.

Кому нужна SMS-рассылка?

• банкам;
• торговым сетям;
• страховым и юридическим компаниям;
• транспортным компаниям;
• фитнес-клубам;
• салонам красоты;
• маркетинговым агентствам;
• клиникам.

МТС «Мобильная реклама»

Рекламные SMS

• звонок одним касанием из сообщения;
• переход на мобильную или промо-страницу сайта;
• запуск рекламы с индивидуальными промо-кодами.

Уведомления

• абоненты самостоятельно запрашивают информацию;
• подбор целевой аудитории;
• в 1,5 раза дешевле рекламной SMS;
• 50 млн. заявленный месячный охват.

Таргетирование

• пол;
• возраст;
• место жительства;
• место работы;
• регион регистрации SIM-карты;
• нахождение в конкретной точке;
• OS телефона;
• интересы.

Оценка KPI:

• звонки на номер, указанный в сообщении;
• скидка по коду;
• переходы по ссылке из сообщения.

МегаФон.Таргет

Таргетирование

• пол;
• возраст;
• место жительства;
• место работы;
• регион регистрации SIM-карты;
• нахождение в конкретной точке;
• нахождение в роуминге;
• посещенные сайты;
• OS телефона;
• загрузка своей базы;
  • день рождения;
  • дата покупки;
  • средний чек;
  • количество покупок;
  • накопленные баллы;
  • вид бонусной карты;
  • и т.д.
• уровень дохода;
• интересы.

Оценка KPI:

• звонки на номер, указанный в сообщении;
• скидка по коду;
• переходы по ссылке из сообщения.

Билайн Таргетированные SMS-рассылки

Таргетирование

• пол;
• возраст;
• место жительства;
• место работы;
• регион регистрации SIM карты;
• нахождение в конкретной точке;
• модель телефона;
• активность абонента.

Оценка KPI:

• звонки на номер, указанный в сообщении;
• скидка по коду;
• переходы по ссылке из сообщения.

Вывод

Если немного использовать фантазию, то можно настроить рассылку, которая принесет результат в виде дополнительных продаж и увеличения среднего чека . Например, если владелец телефона часто бывает в зоомагазине, то ему можно предложить услуги ветеринарной клиники и наоборот.

SMS-рассылки отнюдь не новый канал, но при этом один из самых недооцененных. При сравнительно небольших затратах в грамотно настроенных кампаниях получаются завидные результаты.

Конечно, таргетированные рассылки не подойдут для B2B сегмента, но в B2C это рабочий инструмент.