В Facebook Messenger можно переключаться между личным и бизнес-аккаунтом

Facebook внёс обновления в Messenger. Теперь предприниматели могут переключаться между личным и бизнес-аккаунтом.

Результат — возможность оперативно давать ответы на сообщения клиентов без необходимости открытия приложения Page Manager.

Во избежание случайных ответов из личного аккаунта, все входящие сообщения в Messenger разделены на 2 группы. Обрабатывая сообщения, предприниматели могут выбирать, от чьего имени будет отправлено сообщение: от его или от лица компании.

Обновление активируется автоматически при условии, что личный аккаунт администратора страницы подключен к бизнес-странице. При этом можно продолжать пользоваться Page Manager для ответов на сообщения клиентов.

По информации Facebook, 90% администраторов бизнес-страниц пользуются Messenger для переписки с друзьями и членами семьи. Учитывая, что многие из них не желают загружать несколько приложений, новый функционал Messenger решает данную задачу.

Новая опция уже доступна в приложении Messenger для iOS, в течение нескольких недель появится для Android.

Источник: Facebook Messenger

Понравилась статья?
Подпишитесь на рассылку, и на еженедельной основе получайте подборку интересных новостей, статей и исследований из мира интернета и маркетинга
Согласие с Политикой обработки персональных данных
Поделиться