Wildberries тестирует онлайн-чаевые для курьеров и менеджеров ПВЗ

Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries и Russ) тестирует сервис «Чаевые». Клиенты маркетплейса смогут благодарить менеджеров ПВЗ и курьеров за хорошее обслуживание.

Пока сервис доступен ограниченному кругу покупателей. Со временем его обещают открыть всем российским пользователям.

Чаевые можно отправлять через мобильное приложение в течение недели с момента получения заказа. Новая функция доступна на этапе оценки качества доставки или обслуживания в ПВЗ: в том же окне можно будет по желанию оставить чаевые за оказанную услугу.

В сервисе будет предложена определенная сумма, но пользователь может указать и свою. В два клика она переводится на WB Кошелек менеджера ПВЗ или курьера. Сумма чаевых не может превышать 1000 руб.

Средства списываются с банковской карты, привязанной к профилю пользователя. Позже это можно будет сделать и с помощью WB Кошелька.