Новости для маркетологов
23/02/2019-01/03/2019
Средний чек мобильных покупок растет
Группа компаний Assist, подвела итоги года в онлайн-платежах. Среди ключевых результатов года выделяется становление мобильного канала как основного, рост среднего чека у покупок со смартфонов.
Хотя картой Мир стали пользоваться в десять раз чаще, Visa (54% платежей) и Mastercard (41% платежей) продолжают доминировать на рынке. Да и средний чек у карт Мир на 500-600 руб. ниже.
Потребители стали в 45 раз чаще оплачивать покупки с помощью мобильных платежных сервисов Apple Pay и Google Pay.
В 55% платежей оплата проходила по кредитной карточке, и их доля за год выросла на 4 п. п.
Объем платежей с мобильных вырос на 60%, тогда как с десктопов всего на 4%. И хотя средний чек мобильных покупок ниже (3500 руб. vs 2809 руб.), средний чек с мобильных вырос очень прилично – на 24%.
Динамика среднего чека очень варьирует, но безусловный лидер – бытовая техника и электроника. Эксперты связывают рост сегмента на 57% с повышением ставки НДС: потребители пытались купить технику до повышения.
Печально, что средний благотворительный платеж упал на 22%.
Почему это важно
Мобильные устройства захватывают мир онлайн-торговли. Мы это видим, как по сухому росту их доли в покупках, так и в косвенных показателях, как оплаты при помощи Apple Pay или Google Pay.
Любопытно, что согласно данным Assist, в российской электронной коммерции средний чек растет, хотя по данным Data Insight он падает. В общем, очередное расхождение в данных разных исследовательских групп.
Безусловно поражает рост БТиЭ. Средний чек продуктов питания упал. Эксперты его связали с тем, что падает доход населения, но мне кажется, что просто частота покупок в сегменте выросла.
Яндекс оптимизировал распределение трат в «Дневном бюджете»
Ранее оптимизация дневного бюджета происходила следующим образом. Вместо того, чтобы деньги кампании уходили в первые часы суток, система решает, когда объявлению стоит участвовать в аукционе. То есть она старается держать объявления рекламодателя в течение всего дня.
Теперь же Яндекс начинает оптимизацию трат в течение недели, и дневной бюджет – это среднедневной.
Считается он несложно.
Если кампании работают пять дней в неделю, то в знаменателе будет 5, а не 7.
Таким образом, Яндекс хочет оптимизировать приток трафика на сайт в течение недели. Например, если в будни бюджет расходуется быстро, а в выходные траты ниже дневного ограничения, то система перераспределит средства в пользу более активных дней.
Почему это важно
Далеко не у всех реклама в Директе настроена корректно и работает эффективно. Так, нередко приходится сталкиваться с рекламодателями, у которых реклама идет круглые сутки, хотя сама она работает с 9 до 18. Для них изменение в плюс.
Другое дело те, кто очень ревностно относится к любой автоматизации, следит и правит все руками. Они свое недовольство в комментариях высказали.
В целом же дневной бюджет не будет превышен более чем на 30%, а недельный бюджет сохранится. Так что рациональное зерно в этом есть.
А еще Яндекс добавил в рекомендации прогноз кликов при увеличении бюджета. Где-то я это уже видел…
Видео – самый эффективный контент на Facebook
Компания Quintly провела исследование 105 млн постов на Facebook, и выяснила, что популярно у пользователей.
Quintly выявили, что 54% постов в выборке – это обычные посты с ссылками. Почти треть пришлась на фотографии, 14% – видео. Статусы составили всего 2% выборки.
Для страниц с небольшим количество подписчиков (менее 10 тыс.) самым популярном типом записей оказались изображения: они составили 54% всех постов, тогда как ссылки – 35%.
Страницы же с большим числом поклонников (более 10 млн) предпочитают ссылки (53%), а фото и видео «сражаются» на равных: 25% и 22% соответственно.
В целом наблюдается закономерность: чем популярнее страница, тем выше доля видео.
Среди четырех типов постов видео получают наибольшее число реакций – на 65% больше, чем видео.
В 40% случаев пост содержит 51-150 знаков, а почти 80% записей содержат менее 300 знаков.
На лайки приходится 81% всех реакций на пост, сердечко и «ха-ха» – по 7%.
Почему это важно
Facebook генерирует 4 петабайта данных каждый день – то есть 4 млн гигабайта.
Потому маркетологам и сммщикам приходится изощряться, искать методы предстать перед глазами аудитории.
Согласно исследованию, наиболее эффективным типом записей являются видео. Но не у каждой компании есть бюджет на создание качественного видео. Поэтому многие могут прибегнуть к изображениям, как второму наиболее популярному типу контента.
Создание качественной графики тоже бюджет, но не такой большой. Но, видимо, он будет потрачен куда эффективнее, чем если вы просто опубликуете очередную ссылку.
Mozilla и Scroll решили создать партнерский новостной сервис без рекламы
Scroll – новый сервис подписки, который обещает пользователям чтение любимых новостных порталов без рекламы. Компании-гиганты, вроде Buzzfeed, Vox Media уже заключили партнерство с сервисом.
Теперь же компания начала сотрудничество с Mozilla, с которыми они планируют тестировать некоторые возможности в браузере Firefox. Какие – пока неясно.
Плата за сервис составит $5 в месяц.
Почему это важно
Многие зарубежные новостные ресурсы постепенно отказываются от рекламы как go-to бизнес-модели. Так, уже 2/3 выручки New York Times приходится на подписки.
В России немногие ресурсы пришли к ней. Например, Ведомости. Но по мере захламления интернет-ресурсов рекламой и параллельного наращивания аудитории, думаю, все больше компаний начнут адаптацию модели подписок.
И логично, что пальму первенства в этом вопросе захватывает Mozilla, которая ценит приватность пользователей, поддерживая технологии эдблокинга.
Google отказывается от средней позиции
За последнее время Google ввел немало метрик для отслеживания положения объявления в выдаче, о чем мы писали ранее.
И теперь Google решил отказаться от одной из традиционных метрик – средней позиции. Она пропадет из отчетов в сентябре.
По заявлениям Google, новые метрики дают гораздо больше информации о положении объявления на странице.
Почему это важно
Мне мотивы Google не совсем понятны. Во-первых, новые метрики полностью не заменяют среднюю позицию. Во-вторых, непонятно, чем она мешает? Ведь все мы вольны пользоваться и ориентироваться на метрики, которые считаем актуальными.
Как по мне, так средняя позиция очень даже неплохая метрика для конкурентного анализа. Она помогает понять, какого бюджета достаточно, чтобы быть среди n-первых объявлений.
На больших данных, на сотнях проектов, вы узнаете, какой в среднем бюджет нужен, чтобы иметь определенную среднюю позицию.
В общем, непонятно.
