Как стать маркетологом?

Согласно данным на сентябрь 2021 г, профессии маркетолог обучают 135 российских ВУЗов. Средняя цена обучения составляет 118 тыс. рублей в год. Казалось бы, поступаете в высшее учебное заведение, получаете профильное образование и вперед покорять вершины. На деле ситуация выглядит иначе.

Одна часть желающих освоить профессию уже получила высшее образование по другой специальности, другая — на старте не готова вкладывать в обучение большие суммы. Причины у каждого свои.

Как правило, за высшим профильным образованием идут молодые люди, выбирая свое будущее. Вторая группа — профессиональные маркетологи, которым необходимо наличие диплома для получения руководящей должности в крупной или госкомпании.

Сегодня поговорим о распространенной схеме изучения профессии без высшего образования, когда важно получить хороший фундамент, который станет эффективной отправной точкой.

Содержание

• Нужно ли вам становиться маркетологом?
• Что входит в обязанности маркетолога?
• Какие качества нужно иметь/развивать?
• Список профессиональных навыков
• Поэтапное становление маркетолога

Нужно ли вам становиться маркетологом?

Речь пойдет не о размере заработной платы. Хороший специалист получает достойное вознаграждение. Хочется отметить плюсы и минусы, а выводы делайте сами.

Маркетологи нужны во всех сферах. Работать можно в офисе или дистанционно. Обучаясь профессии, вы всесторонне развиваетесь и получаете массу навыков, которые пригодятся в бизнесе и повседневной жизни.

Специалисту по маркетингу необходимо учиться всегда, осваивая новые технологии и инструменты. То, что приносило результаты год назад, может иметь нулевую ценность сейчас.

Работа маркетолога непонятна некомпетентным руководителям. Если отдел продаж — продает, склад — собирает и отправляет товары, то маркетинг является нематериальным. В нем вообще тесно переплетаются наука и искусство, что делает профессию чертовски интересной, но сложной.

Что входит в обязанности маркетолога?

Ежедневно маркетолог выполняет множество дел. Причем многие из них напрямую не относятся к его работе. Причина? Задача специалиста по маркетингу — рост бизнеса (привлечение новых клиентов и повышение продаж). Для этого задействуются все отделы компании.

На заметку: в 2018 г. утвержден профессиональный стандарт «маркетолог». На его основе создана должностная инструкция и список обязанностей специалиста. Пример смотрите на сайте SuperJob.

Список основных функций маркетолога:

• анализ рынка и конкурентной среды;
• разработка стратегии продвижения товаров/услуг;
• полный цикл ведения рекламных кампаний;
• внутренние и внешние маркетинговые исследования;
• оценка продаж и формирование перечня мер по их увеличению;
• организация и проведение мероприятий (выставок, конференций).

Обязанности маркетолога в крупной и маленькой компании значительно различаются. Выбирая работу в стартапе, как правило, вы станете единственным сотрудником отдела маркетинга. Зато вы получите самостоятельность и быстрое согласование идей.

В крупной организации на вас возложат конкретную задачу. Например, продакт-маркетолог упаковывает продукт и разрабатывает стратегию его продвижения, чтобы прийти к поставленным целям. Event-маркетолог продвигает бизнес, организовывая различные мероприятия, а бренд-маркетолог отвечает за образ компании в глазах потребителей.

Какие качества нужно иметь/развивать?

Самый сложный пункт для реализации. Овладеть социальными и творческими способностями гораздо сложнее, чем получить профессиональные навыки.

• быстрая обучаемость, умение оперативно адаптироваться к изменениям, следование заданному плану и графику;
• soft skills (набор надпрофессиональных навыков) — умение общаться и работать в команде, мотивировать окружающих, брать на себя ответственность, творчески мыслить;
• критическое мышление и креативность, которые позволяют найти нестандартное решение, путь или подход к разрешению проблемы;
• эмпатия — способность видеть мир глазами другого человека, которая крайне важна для выстраивания отношений в коллективе.

Список профессиональных навыков

Приведу результаты исследования аналитиков HeadHunter. Они проанализировали вакансии digital-маркетологов за 2020 г. На основе данных составлен список наиболее важных навыков, которые требуют работодатели от кандидатов на эту должность.

Интернет-реклама

По результатам первого полугодия 2021 г. рекламный рынок России превысил допандемийные показатели на 13%. В 2022 г. эксперты прогнозируют дальнейший рост, причем основным драйвером станет интернет-реклама. Так что бизнесу требуются квалифицированные интернет-маркетологи для создания, запуска и оценки рекламных кампаний.

Контекстная реклама

Как правило, этим занимается отдельный специалист — маркетолог по контекстной рекламе. Он создает объявления в «Яндекс.Директе» и Google Adwords, а затем отслеживает эффективность, формируя отчеты.

Аналитика

Специалист по маркетингу принимает любое решение на основе конкретных показателей. Для этого нужно знать аналитические сервисы, как минимум, «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. Пример: статистика показывает увеличение трафика, но снижение конверсии. Специалист должен сформировать причины такой ситуации, предложить решения и реализовать их в сжатые сроки.

SMM

Сейчас практически любой проект представлен в социальных сетях. Статистика показывает, что не зря.

На начало этого года в России пользователями социальных сетей стали 99 млн человек (почти +5 млн год к году). Из них 94 млн просматривали соцсети со смартфонов. А еще за первое полугодие 2021 г. россияне потратили в приложениях $34 млн. Работа с социальными сетями напрямую связана с ростом бизнеса, которым занимается маркетолог.

Подробнее о SMM читайте в нашей статье.

SEO

Органический трафик продолжает быть основным источником продаж. Поэтому оптимизация под поисковые системы — один из важнейших этапов продвижения бизнеса, потому что позволяет увеличить переходы на сайт из поиска.

О том, что такое SEO, читайте в нашей шпаргалке.

Весомым плюсом для соискателя станет владение графическим редактором, создание текстового контента и другие навыки, приведенные на скриншоте.

Фото: сайт HeadHunter

Поэтапное становление маркетолога

Ниже приведу один из возможных сценариев становления специалиста по маркетингу. Вы можете взять его за основу или выбрать для себя отдельные пункты.

Чтение профильной литературы

Для чего: знакомство с основами маркетинга на опыте настоящих профессионалов, понимание психологии и потребностей клиентов.

В моем списке представлены книги, обязательные к прочтению новичками и начинающими специалистами.

• Филип Котлер — «Маркетинг менеджмент».

Мощная доза теории, иллюстрируемая на реальных кейсах. Книга периодически переиздается, поэтому не теряет своей актуальности.

• Максим Ильяхов — «Ясно, понятно».

Сильная книга про контент. Автор раскрывает уловки захвата внимания и интереса читателя с помощью слов.

• Роберт Чалдини — «Психология убеждения».

В книге раскрываются научные факты, с помощью которых можно в разы улучшить навыки убеждения и правильно выстраивать долгосрочные отношения.

• Марти Ньюмейер — «ZAG-маркетинг».

Автор в доступной форме рассказывает о маркетинге и бренде. При этом он предлагает нестандартный подход к продвижению: в ответ на «зиг» однообразных брендов сделать свой «заг», но так, чтобы потребитель выбрал вас.

• Ян Броди — «Продающие e-mail рассылки».

Сколько почтовые рассылки не хоронят, а они продолжают жить, давая отличные результаты. Известный консультант по маркетингу делится опытом, как получить максимальный эффект от e-mail маркетинга.

Запись на курсы

Для чего: самый реальный способ получения актуальных знаний и практического опыта.

Рынок предлагает программы под разный бюджет, короткие и продолжительные курсы, есть рассрочка платежей. При выборе школы обращайте внимание, чтобы в программе было много практических занятий: реализуете и получите собственные кейсы для портфолио.

Курсы известных школ с упором на практику:

• Интернет-маркетолог: с нуля до middle от «Нетологии». Продолжительность 11 месяцев, по итогам обучения диплом.
• Факультет интернет-маркетинга от GeekBrains. Длительность 14 месяцев, получение диплома.
• Профессия интернет-маркетолог от Skillbox. Обучение без привязки по времени, по итогам выдается диплом.
• Профессия интернет-маркетолог от IMBA. Продолжительность 10,5 месяцев, получение диплома.

Стажировка

Для чего: практика, возможность получения знаний от профессионалов, в большой компании удастся понять, в каком направлении маркетинга вам будет интересно двигаться дальше.

В середине обучения смело рассылайте резюме в компании и агентства, которым требуются стажеры в отдел маркетинга. Можно найти вакансии на фриланс, но такой вариант будет менее эффективным.

Участие в профильных мероприятиях

Для чего: знания, опыт и новые знакомства.

Сюда относятся онлайн и офлайн встречи, форумы, конференции, выставки. Эксперты и продвинутые специалисты не только рассказывают об успешных кейсах, но и отвечают на вопросы аудитории.

Список крупных ежегодных конференций:

• «День интернет-рекламы» — Москва и формат live-трансляции, платная для всех.
• «День бренда» — подается заявка, участников на оффлайн-встречу в Москве отбирает модератор, онлайн-трансляция и видеозаписи доступны всем.
• Tech Marketing — локация Москва, участие платное, билеты бронируются.
• Baltic Digital Days — локация побережье Балтийского моря, участие платное с бронированием билетов.

Трудоустройство

Во время стажировки вы научитесь работать с инструментами, но главное, изучите конкурентов и успешные кейсы, принимая участие в их реализации. Неважно, останетесь вы на том же месте или найдете другую организацию. Важно, что вы получили необходимый фундамент, на который можно возводить стены — собственный опыт.

Вывод

Практика последних лет показывает, что маркетолог останется ключевым звеном всей компании. Кем бы вы не стали: узкоспециализированным специалистом, например, product-маркетологом в крупной компании или «универсалом» в амбициозном стартапе. В нынешних условиях нужно уметь подстраиваться под динамично меняющийся рынок, предвидеть форс-мажорные ситуации и варианты их преодоления.

Спустя 6-12 месяцев работы начинайте анализировать ключевые показатели эффективности (KPI). Об этом речь пойдет в следующей статье.