Подборка топ сервисов для создания опросов

Опросы – отличный инструмент для исследования целевой аудитории, выделения ее сегментов. Именно с помощью разнообразных виртуальных анкет, опрос удается выявить уровень заинтересованности людей, их нацеленность на определенные товары, услуги, а также выяснить, насколько они удовлетворены конкретными наименованиями.

Сегодня пришло время познакомиться ближе с несколькими сервисами, для создания современных эффективных опросов в режиме онлайн. Каждый из этих сервисов вошел в ТОП, стал лучшим по некоторым показателям. Одни успели завоевать огромную аудиторию, заслужить доверие экспертов и множество положительных откликов. Другие только начинают свое восхождение, но уже уверенно занимают собственную нишу, привлекают преимуществами, простотой использования и результативностью.

Мы решили рассмотреть именно те конструкторы опросов онлайн, с которыми особенно удобно работать в режиме реального времени. На сервисе сумеет создать свой собственный опрос даже человек, совсем не обладающий опытом в данной сфере.

Сервис stepFORM

Удобная актуальная платформа с богатым набором опций. Здесь можно создавать достойные опросы, а также содержательные анкеты. Сервис относительно молодой, от него многие ожидают дальнейшего поступательного развития. Некоторые пользователи отмечают, что им не хватает спектра форм, заготовленных шаблонов, если проводить сравнение с другими подобными площадками. Но для других это даже становится дополнительным преимуществом: всё лаконично, процесс работы не усложняется долгим выбором удачного варианта. Уже собрано и подготовлено все наиболее эффективное, лучшее по различным показателям.

Остановимся на нескольких ключевых преимуществах сервиса.

• Предусмотрена удобная система синхронизации с Google Analytic, а также с актуальными системами CRM.
• Можно самостоятельно настраивать особенности дизайна форм. Даже у новичков с этим не возникает затруднений.
• Выполняется дополнительная настройка формы на соответствующий сайт.
• Хорошая опция – получение уведомлений в электронном формате на почту, как только поступают новые ответы.
• Особенно удобны такие опросы для добавления на площадки виртуальных магазинов. Там имеется особый калькулятор для точного расчета общей цены всех выбранных наименований.
• Работает и хранилище файлов. Ограничение действует в диапазоне от ста до трехсот мегабайт.

Теперь по оплате. Предусмотрен в современном конструкторе бесплатный тариф. Это в большей степени версия для ознакомления с функционалом. Даже если вы точно планируете покупать тариф, стоит для начала воспользоваться этим бесплатным вариантом: так вы успеете привыкнуть к конструктору, адаптироваться к его специфике. После этого работать удобнее, быстрее. Затем можно приобретать платную лицензию на использование. Она позволяет делать на протяжении месяца полсотни анкет. При этом предусмотрено и ограничение ответов: оно составляет две тысячи ответов по всем опросам вместе. Если приобретать годовую лицензию, стоимость составит 3,5 тысячи.

Testograf

Одна из наиболее популярных платформ в данной области. Здесь можно создавать отличные блоки для тестирования, анкетирования. Ключевое преимущество выделяют практически все пользователи, опытные эксперты. Да, на данной площадке допускается неограниченное применение функционала. То есть вы сумеете создавать столько опросов, анкет, тестов, сколько вам потребуется для выполнения всех поставленных задач. А мы помним, что другие сервисы конструирования анкет ставят различные ограничения по количеству.

Итак, вам предоставлена возможность создавать практически любое число анкет, включать туда неограниченное количество вопросов. Да, на аудиторию респондентов тоже никаких количественных рамок не накладывается. Но с другой стороны, стоит подумать, а нужен ли вам именно такой плюс. Вполне вероятно, что и при определенных рамках вам их будет достаточно. Поэтому сравнить разные конструкторы в любом случае не будет лишним.

В более подробном рассмотрении нуждаются определенные особенности, преимущества платформы для конструирования опросов, анкет.

1. Здесь открываются по-настоящему широкие аналитические возможности. И их будет вполне достаточно для осуществления работы на высоком профессиональном уровне, что и отмечают опытные эксперты.
2. С опорой на полученные результаты будет удобно выстраивать диаграммы, представлять всё в формате графиков. Итоговые данные выгружаются, легко фильтруются и сортируются.
3. Открыты все возможности для адаптации, дополнительной настройки дизайна анкет, опросов.
4. Подготовленные для работы анкеты можно распространять с помощью виджетов, на электронные адреса, представлять их во всплывающих окнах, а также размещать на страницах виртуальных площадок, магазинов.
5. Богатый спектр функционала позволяет работать быстро, качественно. Предложено 20 типов вопросов, при этом тщательно выстраивается логика, предусмотрены пропуски, ветвления.
6. Здесь всё осуществляется на законных основаниях, с полным соблюдением всех актуальных требований, норм законодательства РФ. Обязательно соблюдаются правила обработки предоставленных персональных данных. Кроме того, площадка имеет официальную регистрацию в роли оператора, выполняющего обработку персональных данных.
7. Интерфейс простой, понятен на интуитивном уровне. Функционал богатый, но при этом с ним без проблем справится даже новичок.
8. Служба поддержки работает качественно, оперативно. Осуществляется обеспечение обратной связи по телефону, а также при помощи электронной почты.
9. Легко можно создавать продуманные тесты, где вносится не только правильный вариант, но и общее количество получаемых балов за такой ответ.
10. Дизайн можно оперативно адаптировать под конкретный бренд.

В виде завершения обзора данного конструктора остановимся на ценовой политике площадки. Сам по себе функционал площадки используется в бесплатном режиме. Вы сумеете продумать анкеты, заняться их конструированием, все составить. А вот оплата потребуется на этапе анализа полученных результатов. Для получения доступа вы уже вносите соответствующую плату по обозначенному тарифу. Годовая лицензия стоит около 25-ти тысяч рублей. Это стартовая цена, но есть тарифы и дороже. Можно воспользоваться более демократичным функционалом с разовым опросом. Тогда на протяжении двух месяцев вы сумеете провести один опрос, а стоимость его составит пять тысяч.

Survio

Данный сервис чешского происхождения уже достаточно давно успел зарекомендовать себя исключительно с лучшей стороны, его активно применяют в разных странах для создания актуальных форм опросов, для эффективного анкетирования. Он пользуется повышенным спросом у специалистов в области маркетинга, у продуктологов. С применением конструктора не составит труда проводить быстро тестирования, опросы. И да, выбор готовых шаблонов здесь действительно потрясающий: он насчитает больше сотни наименований на любые цели. Представлены различные разновидности закрытых, а также открытых вопросов.

Некоторые преимущества, особенности работы с площадкой для создания опросов Survio вызвали наибольший интерес пользователей. Узнаем больше важных факторов.

• Когда анкета уже полностью подготовлена, ее можно размещать различными удобными способами. Например, это рассылки по электронным адресам, публикации в социальных сетях, а также отдельные формы и кнопки.
• Вопросы могут отражаться на нескольких страницах. При этом будет поддерживаться нумерация в автоматическом формате. Предусмотрена и шкала прогресса.
• Удобно интегрировать в опросы медийные файлы.
• С легкостью отмечаются и те вопросы, ответ на которые является обязательным.
• Доступен широкий спектр шаблонов, около 20-ти разных типов вопросов.
• Адаптация дизайна анкет возможна, но при этом многие отмечают ее ограниченность, если проводить сравнение с конкурентами.
• Хорошая опция – настройка доступности анкет, опросов в обозначенное время.

Доступно применение не только в платном, но и в бесплатном формате. Интересно, что даже анализ полученных результатов будет возможен при наличии бесплатной версии конструктора. Бесспорно, разница с платным форматом тоже есть: функционал будет богаче при оплате тарифа. Тогда можно не только выгружать графики, но и получать подробные текстовые отчеты о каждом проведенном анкетировании.

Sogosurvey

Отлично оптимизированный современный сервис. Здесь можно успешно составлять эффективные анкеты, опросы, быстро собирать информацию и качественно ее анализировать. Предусмотрен широкий спектр опций для конструирования и распространения анкет: опросы будут доставлены пользователям в заданном формате. Все полученные результаты тщательным образом собираются и анализируются.

1. Платформа привлекает многих опытных и начинающих пользователей широким спектром тестов, готовых шаблонов анкет, типов вопросов.
2. Анкеты можно без труда адаптировать под конкретный бренд, трансформируя заявленный изначально дизайн в нужном направлении.
3. Конструктор успешно поддерживает системы ветвления, логических взаимосвязей. При этом обратите внимание на важный момент: пропуск вы сумеете основывать только на одном вопросе. Когда логика уже была добавлена, вопрос не получится сместить.
4. Очень комфортно организована работа с медийными файлами. Их с легкостью добавляют в нужные разделы опросов, тестов и анкет.
5. Достойный функционал предусмотрен для рассылки готовых анкет по электронным адресам. Программа в автоматическом режиме отследит все отклики, проинформирует о них, проанализирует их частоту. Кроме того, опрос можно завершить рассылкой благодарственных писем всем принявшим участие респондентам.
6. Установлен мощнейший модуль для выполнения отчетности.

Отдельно рассмотрим вопросы оплаты конструктора. Бесплатная версия здесь предусмотрена, но только с жесткими ограничениями полезного функционала. Например, можно применить только сравнительно небольшое число опросов с ограниченным количеством ответов респондентов. Лучшее решение – для начала адаптироваться к платформе, используя бесплатный формат в роли тестового. А потом уже приобрести один из доступных платных тарифов для продолжения полноценной работы.

Surveymonkey

Достойная площадка для эффективного конструирования опросов, тестовых заданий и детализированных анкет. Именно этот сервис был одним из первопроходцев в области создания опросов, а сейчас его можно смело назвать уверенным лидером в его сфере. Огромное количество пользователей выбирают его богатый функционал, надежность, безопасность персональных данных. И привлекательность во всем мире только растет со временем, поскольку площадке удается поддерживать отменную репутацию.

• На платформе действительно богатый ассортимент тестов, готовых шаблонов опросов. У них может быть разный тип сложности.
• Количество оптимизированных шаблонов превышает полсотни.
• Дизайн можно без проблем трансформировать, менять его под заданную стилистику бренда. Меняется не только гамма оттенков: добавляются надписи, слоганы и логотипы, а также ссылки непосредственно на сайты компаний.
• Успешно поддерживается логическая последовательность вопросов, а также автоматическая нумерация страниц.
• Имеется множество различных инструментов для эффективного анализа полученных результатов исследований. Можно анализировать выбранную нишу, а также клиентский сервис в целом.
• Осуществляется построение всех данных статистики в режиме реального времени.
• Можно успешно применять различные фильтры, трансформировать отчеты при выполнении содержательной аналитики.
• Удобно экспортировать данные практически в любые типы форматов.
• Предусмотрена актуальная синхронизация с всевозможными сервисами.

Надо поговорить и о стоимости, ценовой политике площадки. Она достаточно интересная. Ограничения функционала при использовании бесплатной версии следующие: можно создавать любое количество опросов, анкет, но при этом каждая может содержать максимум десять вопросов. Некоторые опции для аналитики тоже будут предоставлены, хотя и в сокращенном виде.

Профессиональная версия открывает широчайший спектр возможностей. При этом надо отметить один немаловажный момент. Пользователи, эксперты обращают внимание новичков: если человек начинающий, у него вполне могут возникнуть некоторые затруднения с настройками функционала. Это следует учитывать владельцам виртуальных магазинов, которые решили применить опросы с анкетами в роли инструмента менеджмента.

WebAsk

Актуальный конструктор, с которым можно справиться даже начинающему. Он не поразит впечатляющим функционалом или огромным количеством шаблонов, но при этом даст все необходимое, позволит работать без проблем. Его с удовольствием применяют не только новички, но и опытные менеджеры. С ним обеспечена эффективная работа, стабильная обратная связь, высокое качество полноформатных маркетинговых исследований.

Вот несколько важных моментов, которые стоит рассмотреть отдельно.

1. Главное преимущество – бесплатный режим для применения площадки с полным функционалом. Ограничения не накладываются.
2. Предусмотрена удобная опция адаптивной верстки.
3. Составленные анкеты можно публиковать в приложениях, непосредственно на сайте, а также отправлять в формате ссылки по электронным адресам. Обратите внимание, что прямая рассылка анкет тут не предусмотрена.
4. Анкетирование можно ограничивать по дате, а также по количеству ответов.
5. Поддерживаются логические взаимосвязи при составлении опросов, анкет и тестирований.
6. Имеется достойный функционал для выгрузки полученных данных в различных форматах.
7. В реальном времени становится доступна и статистика заполнений. Но при этом система не будет уведомлять, когда поступят очередные ответы.
8. Доступна богатая база подготовленных шаблонов, 14 типов вопросов.

В роли недостатка некоторые выделяют ограничения функционала. Здесь уже вопрос приоритетов: качество работы действительно может быть на высоте с таким конструктором. Но некоторые факторы потребуется корректировать самостоятельно, получая при этом полный пакет возможностей бесплатно.