Как правильно написать ТЗ для копирайтера?

Заказываете статью о модульных картинах, а вам прислали тексты об известных художниках прошлого века? Хотели получить структурированный текст, а пришла «простынь», не имеющая никакой смысловой нагрузки?

Скорее всего, в этом вина не только копирайтера, но и ваша. Правильно написав ТЗ для исполнителя, вам удастся избежать подобных проблем. По крайней мере в случае сотрудничества с добросовестными копирайтерами.

В этой статье вас ждёт инструкция по составлению качественного техзадания для копирайтера. В конце бонус — пример ТЗ для написания статей на канал в Яндекс.Дзен.

Кстати, если вы хотите больше узнать о сервисе, рекомендую прочитать статью-обзор Яндекс.Дзен.

Для чего составлять ТЗ?

Экономия времени

Шаблон технического задания можно использовать для всего проекта с небольшими правками под конкретный текст.

Экономия бюджета

«Гениальные» копирайтеры берут за свою работу приличную сумму. Да, они изучают тему и пишут цепляющие заголовки. Но опять-таки, неизвестно, сколько времени придётся ожидать результат. С ясно написанным ТЗ вы можете обратиться к рядовому копирайтеру со средним чеком и получить качественный текст в сжатые сроки.

Ожидания совпадут с реальностью

Понятное и чётко прописанное техническое задание поможет избежать правок или свести их к минимуму.

Регулирование отношений между заказчиком и автором

Техническое задание — это документ, за выполнение пунктов которого исполнитель получает деньги. Если копирайтер проигнорировал требования, вы вправе не выдать оплату за проделанную работу или требовать реализацию всех пунктов.

Кому нужно владеть навыками составления ТЗ для копирайтера?

Всем, кому нужны тексты: владельцам онлайн-бизнеса, самостоятельно продвигающим свои проекты — интернет-магазины, развлекательные, информационные, новостные порталы, корпоративные сайты; блогерам — ни для кого ни секрет, что контент для некоторых аккаунтов в соцсетях создаётся копирайтерами. Если вы посредник между заказчиком и автором текстов, возможно, в моей статье вы тоже почерпнёте новую информацию.

Подготовительный этап

Соберите сведения о своём проекте: чем вы отличаетесь от конкурентов, какие преимущества и достижения у вашего бизнеса, какие стороны вы хотите осветить, какие нет и так далее. Не отписывайтесь от автора ссылкой на ваш ресурс, а лучше в качестве эксперта раскройте ключевые особенности проекта. В противном случае копирайтер отобразит в текстах своё понимание, которое может не совпадать с вашим.

Пошаговое руководство по написанию ТЗ для копирайтера

Расскажите о своей ЦА

Важно, чтобы автор публикаций понимал, на каком языке нужно общаться с читателями. Пол, возраст, интересы, гео, семейное положение, статус — всё это пригодится в работе.

Пример: перед двумя копирайтерами стоят задачи заполнить страницы сайтов по элитной недвижимости и эконом класса. Согласитесь, у авторов будут совершенно разные подходы.

В первом случае можно упирать на близость топовых ресторанов и центра города, во втором — гораздо важнее расстояние до метро, наличие вблизи жилого комплекса бюджетных детских садов и школ, супермаркетов и т.д.

Укажите тип контента

Для какого ресурса необходимо написать текст — внутренней или главной страницы сайта, паблика в социальной сети, блога, форума? Для каждой площадки пишутся совершенно разные типы контента. Дайте ссылки на страницы ресурса, по возможности приведите примеры удачных публикаций, соответствующие вашим требованиям, ожиданиям, манере подачи материала.

Поставьте цель

Поясните автору, для чего вам нужно подготовить тексты. К счастью, современное продвижение бизнеса уходит от банального «купите», количество таких текстов сведено к минимуму.

Пример: скоро у вас стартует курс по таргету в Facebook. О чём пойдёт речь в публикации?

Имена и квалификация спикеров, как разрабатывался и где пройдёт курс, что ждёт участников, как зарегистрироваться и получить скидку. Только самое важное и минимум воды — нужно зацепить читателя.

Мета-теги

• title и h1 лучше прописывать SEO-специалистам, чтобы дать понимание автору, что нужно писать в статье;
• description — краткое описание страницы из нескольких предложений объёмом до 200 символов. Это вполне может сделать автор статьи.

Пропишите структуру текста

Вроде бы банальный пункт, но в случае работы с новым автором лучше его подробно расписать. Наличие подзаголовков, нумерованных/маркированных списков, длина абзацев, выделение цитат и важных мыслей — всё это нужно, чтобы текст не выглядел сплошной простынёй, а привлекал внимание читателя.

Тут есть 2 варианта:

• выдать автору готовую структуру;
• договориться о предварительном согласовании перед работой над статьёй.

Это очень важно при написании экспертных текстов.

Объём текста

Копирайтер мыслит так: чем больше символов, тем выше оплата. Результат — половина ненужной и размытой информации. Что делать? Конечно, ограничить автора количеством знаков.

Примерный объём символов определяется следующим образом:

• составьте список статей конкурентов из ТОП 10 по кластеру (группе) запросов;
• просмотрите их объём (автоматически или вручную);
• руководствуйтесь логикой — если вы понимаете, что тема объёмная и на её раскрытие потребуется минимум 5 тысяч знаков, а у конкурентов 2-3 килознака, то выбирайте свой вариант.

Идеально, когда вы давно сотрудничаете с копирайтером и уверены, что он не нальёт воды. Тогда этот пункт станет нести исключительно рекомендательный характер. В остальных случаях задавайте рамки, но не слишком жёсткие, например, 2-3 тысячи символов или 5-7 тысяч.

Ключевые слова: SEO-оптимизация

Сразу распишу несколько вариантов.

Первый вариант — случае с большими текстами и долгосрочным сотрудничеством оптимально научить копирайтера азам оптимизации. Как это выглядит?

Вы даёте автору тему, а он сам составляет список ключевых запросов с помощью сервисов, например, «Слово*б» (да, вот такое название выбрали разработчики). В результате он гармонично добавит ключевые запросы из форумной лексики и разговорного языка.

На первых порах придётся проверять результаты, но в будущем такая схема существенно упростит вашу работу.

Второй вариант — подбор семантического ядра и указание ключей в техзадании. Минус данного способа – возможная потеря некоторых запросов. Дело в том, что при чистке семантического ядра специалистом, не владеющим темой глубоко, часть ключей будет потеряна.

Третий вариант — оптимизация готового текста специалистом. Считаю, его наихудшим подходом, потому что есть серьёзные риски снизить читабельность текста в угоду оптимизации.

Применение LSI-запросов

Из моей прошлой публикации вы узнаете о том, что такое LSI-тексты. Сейчас я поясню, нужно ли указывать LSI-запросы в ТЗ для копирайтера.

Около тематические словоформы и фразы помогут автору создать экспертную статью. Но мой совет: пусть они носят рекомендательный характер.

Если вы обяжете автора применять все LSI-запросы, то рискуете получить их бездумную вставку в текст не в том месте, не с теми ключами и так далее.

Рамки по уникальности текста

Все мы понимаем, что тексты для разных ниш бизнеса должны иметь свои рамки по уникальности. Реально написать юридические статьи с массой терминов на 100%-ную уникальность? А карточки популярных товаров? Скорее всего, нет.

Порог прописывается, исходя из темы публикации. Как правило, показатель 80% и выше вполне приемлемый. Таким образом, не будет ярко выраженного плагиата — больших кусков текста, совпадающих с другими сайтами. При этом автор сможет оперировать важной информацией и терминами.

Что такое тошнота, плотность и водность?

Тошнота текста — позволяет косвенно оценить естественность текста и его оптимизацию под поисковые запросы. Если не вдаваться в детали, то чем выше частота употребления ключевых слов в тексте, то тем выше показатель тошноты.

Плотность ключевых слов — понятие близкое к предыдущему пункту. Основное отличие в том, что здесь оценивается частота употребления основной ключевой фразы.

Водность текста — отношение «мусорных», не несущих смысловой нагрузки, слов к общему количеству слов в тексте. «Всем известно», «в современном мире», «так сказать» — яркие примеры таких слов.

Показатели у качественных текстов обычно варьируются в диапазонах:

• академическая тошнотность — 6-10%;
• плотность слов — до 4%;
• водность — 40-60%.

Различные сервисы (например, Адвего) вам в помощь.

Указывайте сроки выполнения!

Работая с фрилансером, вы не контролируете ход выполнения задачи. Ставьте дедлайн так, чтобы у вас оставался небольшой зазор времени для проверки текста, внесения возможных правок, в некоторых случаях — возможность оперативно передать задание другому копирайтеру.

Крайне важно проверять промежуточные этапы работы, если выполняется относительно крупный проект, а с автором вы пока мало знакомы.

Ставьте реальные сроки. Если тексты требуют изучения внушительного объёма материала, не давайте на их реализацию 2-3 дня. Иначе получите рерайт пары-тройки сайтов из ТОП-10 поисковой выдачи.

Как правильно оформить ТЗ для копирайтера?

Удобные форматы — Word или Google Docs, чтобы работать в режиме онлайн. В них можно уместить и наглядно расписать все требования.

Есть специальные сервисы для автоматической генерации технического задания:

• Tzmonster;
• Техзадатор.ру;
• Pixel Tools (для того, чтобы попасть на страницу требуется регистрация).

Вывод

Правильно написанное техзадание для копирайтера станет гарантией плодотворного сотрудничества. Гораздо лучше найти время на составление требований и рекомендаций к контенту, чем тратить свои и чужие нервы на многочисленные правки.

Помните, идеальных исполнителей не бывает — у каждого человека есть свой взгляд на товары, услуги, событие, который может не совпадать с вашим. Но есть гибкие и обучаемые авторы, готовые выполнять работу по ясно указанным пунктам.

Как и обещал, оставляю образец ТЗ для написания статей на канал в Яндекс.Дзене.