Новости для маркетологов
08/12/2018-14/12/2018

Итоги года в российском интернете

РАЭК подвел итоги года в российской интернет-отрасли. Основные показатели жизнедеятельности таковы:

• 5,1% составил вклад цифровой экономики в ВВП страны и это рост на 11%;
• объем электронной коммерции равен 2 трлн руб., показатель увеличился на 16%;
• рынок рекламы и маркетинга составил 250 млрд руб., а его рост 12%.

Аудитория интернета почти не изменилась и составила 90 млн чел., что всего на 3% больше прошлого года. При этом 24 млн чел. пользуются только мобильными устройствами, а 13,9 млн чел. только десктопами. В интернете люди проводят в среднем три часа в день #зависть.

Количество заказов в интернет-магазинах выросло на 25% и составило 241 млн, причем на такой же процент выросли заказы за рубежом. 2/3 рынка электронной коммерции обеспечивают всего два сайта – Wildberries и Ozon

Интернет-реклама – это 90 млрд руб. или 36% рекламного рынка страны, и по доле интернет впервые обогнал телевидение. При этом видеореклама – наиболее быстрорастущий сегмент. Его объем достиг 10 млрд руб., а рост составил 25%.

Почему это важно

Больше всего в отчете удивляют две вещи. Первая – это доля цифровой экономики в ВВП. Возможно, я предвзят, я бы предположил, что она составляет 8-9%, учитывая, что сюда попадает рынок связи.

Второй момент – это 2/3 рынка интернет-торговли, которые занимают Wildberries и Ozon. Даже в сфере продажи одежды немало очень крупных игроков, как Lamoda и bonprix. Так что если эти оценки верны, то российской интернет-торговле явно есть куда расти. Все же оба магазина – не Amazon.

Очевидны, что над российским интернет-рынком нависла угроза правого фактора. И это главная угроза его росту. Потому что даже новый экономический кризис, полагаю, не так ударит по интернету. Людям где-то надо покупать товары и услуги. Даже если снизится объем выручки, доля интернет-торговли вырастет.

Мобильный эквайринг и рост интернет-торговли

Согласно представителям банка Русский Стандарт, рост оборота онлайн-торговли в 2018 г. составил 69,6%. Эксперт банка – Инна Емельянова – связывает такую динамику с развитием онлайн-платежей.

Сегодня проникновение интернет-эквайринга уверенно забирает часть офлайн-продаж торгового эквайринга. По данным нашего исследования, на долю интернет-эквайринга в общем объеме торгового эквайринга в 2016 году приходилось 5,5%, в 2017-м — 8,5%, а в 2018-м — уже 13,5%

Во многом рост обусловлен принятием поправок к 54-ФЗ и, как следствие, подключения малого и среднего бизнеса. Плюс количество офлайн-игроков, переходящих в онлайн, увеличивается.

Возрастает число операций в сегментах премиум, традиционно высоким остается количество операций в индустрии путешествий, ресторанном бизнесе, такси. А наибольшая конкуренция наблюдается в сегменте розничной торговли.

Почему это важно

Не первая новость на тему «растет онлайн-торговля». Сегодня – от одного из крупнейших банков страны.

Здесь интересно подметить эффект, который возымел 54-ФЗ на онлайн-торговлю. А также отраслевой аспект.

Для премиум-брендов как ни для кого другого важен внутримагазинный опыт. Да и расхоже мнение, что интернет удешевляет бренд: любой может зайти на сайт, покликать на красивые сумочки. Потому неудивительно, что дорогие бренды с опаской выходят в интернет.

Но мы явно находимся на этапе, когда интернет – не возможность, а необходимость. И премиум-бренды это понимают. Не зря Louis Vuitton недавно открыл интернет-магазин в России.

Lamoda открывает офлайн-магазин

Открытие запланировано на первый квартал 2019 г. в ТЦ Атриум. Площадь магазина составит 1 тыс. кв. м.

До сих пор единственными офлайн-точками магазина были пункты выдачи заказов. Lamoda Market – именно так называется офлайн-магазин – воспользуется смешанной моделью традиционного магазина и пункта выдачи заказов. Так, примерив изделие, покупатель отправит его к себе домой прямо из магазина.

Lamoda Market станет связующим звеном между офлайном и онлайном, привлечет новую аудиторию, создаст новые стандарты качества в сфере торговли одеждой, обувью и аксессуарами. Так считает гендиректор компании Флориан Янсен.

Ассортимент планируется обновлять не раз в сезон, а каждый месяц и, возможно, даже чаще. В магазине также пройдут мастер-классы стилистов.

Почему это важно

Я тот еще критикан, но здесь мне многое нравится.

Во-первых, Lamoda идет с опытом, зная, что, как, когда и почему потребители покупают. И она внедряет свой опыт из онлайн в традиционный ритейл. Ассортимент, меняющийся раз в месяц – как демонстрация этого бесценного знания.

Во-вторых, судя по всему Lamoda хочет, чтобы посещение ее магазинов было интересным потребительским опытом, а не просто утомительной прогулкой по магазинам. Не зря в новости упоминаются мастер-классы, чашечки кофе.

Немного настораживает, что «пространство решает скорее имиджевые задачи», но посмотрим.

Что действительно важно – это выход «диджител-нэйтив» брендов в офлайн. Они считают, что готовы навязать борьбу традиционным ритейлерам, а это тотальное изменение всего того, что мы знаем и к чему привыкли в традиционных магазинах.

Новая версия Adblock Plus блокирует рекламу в Facebook

Он и раньше блокировал, но наблюдались проблемы со спонсированным постами. Теперь их исправили.

Еще Adblock Plus начал блокировать cookie от Facebook, которые, как мы помним, были запущены в ответ на блокировку сторонних cookie в браузерах Firefox и Safari.

Почему это важно

Я не знаю когда, но думаю скоро. Скоро настанет момент, когда большая часть активных интернет-пользователей начнет блокировать рекламу. А потом она начнет платить за блокировку рекламы.

От того, что рынок рекламы растет, меньше она никого не раздражает. Даже, полагаю, наоборот. Главный браузер планеты – Chrome – активно блокирует рекламу. Не свою, конечно, но блокирует.

С НЕпоисковой рекламой есть, как мне кажется, одна фундаментальная проблема. Если пользователь попал на страницу с интересующим контентом, то зачем ему в данный момент рекламное объявление, если он ничего не ищет?

Источники: РАЭК, Делевой Петербург, vc.ru, Adblock Plus.