Как нанять хорошего маркетолога

Как нанять хорошего маркетолога

Сегодня каждый второй – маркетолог.

Что уж тут лицемерить: у авторов данного ресурса нет образования в области маркетинга. У их коллег – тоже.

Так что большая часть специалистов рынка – самоучки, а значит бизнесу – будь то человек в агентство или в штат – подобрать достойного кандидат непросто.

Однозначно правильного подход к найму маркетолога. У каждого работодателя свои требования и предпочтения.

Я же постарался максимально унифицировать критерии, но расположил их в порядке убывания (для меня) значимости.

1. Образование

В вакууме умственные способности большинства людей одинаковые. На их «одинаковость» накладываются воспитание, социальное окружение, эпоха, страна проживания и еще десяток обстоятельств.

Во многом финальной детерминантой становится образование. Потому что, получив высшее образование, человек начинает взрослую жизнь. Выходя на работу – да, он учится. Но, во-первых, учится практическим навыкам. А, во-вторых, обучению в традиционном понимании слова редкий работодатель уделяет много времени.

Когда я говорю об образовании – я говорю не просто о наличии или отсутствии корочки. Рассматривайте образование как набор ингредиентов:

  • ВУЗ;
  • факультет;
  • что конкретно изучали;
  • уровень квалификации (бакалавр, магистр, кандидат наук);
  • диплом (красный/нет).

Если человек окончил сильный ВУЗ с красным диплом, то он как минимум не глупый и старательный. Конечно, есть исключения. Но подобных исключений я встречал немного.

Человек, вложившийся в собственное образование, потратил деньги и время. Он осознавал, что можно пойти в учреждение попроще, поменьше стараться и так же найти работу. Но он избрал путь сложнее, требующий упорства, стремления к чему-то большему.

Наконец, человек с хорошим образованием умеет учиться. Поэтому, даже если у кандидата нет определенных навыков, ему не составит труда их приобрести.

2. Опыт работа у крупных брендов

Я имею в виду:

  • либо потребительские бренды (Coca-Cola, Nike, Nestle и пр.);
  • либо международные рекламные и маркетинговые агентства (группы Publicis, Dentsu, WPP, Omnicom, IPG).

Причина проста – в этих компаниях работают лучшие маркетологи планеты. Если человек попал в одну из подобных фирм, чего-то он стоит.

Конечно, просто потому, что я отработал два года обычным клерком в BBDO, меня на работу брать не стоит. А вот если я прошел 2-3 ступени, начав с клерка – другой разговор.

Минус таких сотрудников, как следствие работы в крупнейших брендах – иной набор навыков, нежели нужен малому бизнесу здесь и сейчас. Они лучше разбираются в рекламе на охвате, брендинге, PR. Хуже – в инструментах интернет-маркетинга. Прежде чем каждый читатель покроет меня плохими словами – я обобщаю.

Я понимаю, что крупные бренды работают в том числе с инструментами, с которыми работаем и мы – простые смертные. Речь лишь о том, что последние проводят более въедливую настройку каждого инструмента или кампании. У крупных брендов иной (более правильный, кстати) фокус.

Большой плюс таких сотрудников – знание основ маркетинга. Все эти курсы повышения квалификации, которые запускают все, кому не лень, – ерунда. Нельзя за десять недель научить человек всем основным концепциям маркетинга, объяснить, как они взаимосвязаны, рассказать, чем один подход отличается от другого.

На маркетинговое образование люди тратят два года – и это минимум. Поэтому не курсы, а опыт работы в компании-маркетинговом лидере – вот что дает понимание и закрепление теоретических основ маркетинга.

3. Теоретические знания

Мое мнение – теория важнее практики. Почему – я уже объяснял, но если вкратце, то тезис следующий.

Теоретические знания масштабируются. Они не привязаны к решению одной проблемы в определенных условиях.

Специалист, досконально разбирающийся в настройке Facebook…досконально разбирается в настройке Facebook. Его знания имеют четкий предел применимости. Если человек разбирается в пяти инструментах, он сталкивается с теми же ограничениям.

Сносной старательности и трех извилин хватит, чтобы разобраться в инструментах интернет-маркетинга на уровне, чтобы эти инструменты были сколько-нибудь эффективными.

А вот вопрос создания маркетинговой стратегии, задания маркетингового видения, формулирования концептуальных идей – здесь тупой практики мало.

Обретение теоретических знаний – вопрос упорного труда, изучения литературы, подкастов, видео и прочих медиа.

Если ваш маркетолог полагается на практические знания – у него есть потолок. А если у него есть потолок, то и его работодателя он есть. У маркетолога-теоретика его нет.

Для него не имеет никакого значения, в какой отрасли работает компания или какие инструменты продвижения задействуют. Его знания применимы в любом случае.

4. Нешаблонное мышление

Для меня кандидат мертв, когда он начинает рассказывать, как важно изучить целевую аудиторию. У меня немало вопросов к самой концепции целевых аудиторий, но это вопрос для другой статьи.

Проблема же в том, что все, кто начинает рассказывать мне про целевую аудиторию ее, скорее всего, на самом деле не изучают.

Мы все на базовом уровне понимаем, кто приобретает премиум-товары для годовалых детей или гигантские банки протеина. А вот представить «портрет» покупателя продукта «займ под залог ПТС» – я не уверен, что все так очевидно.

Подобные «специалисты» нахватались умных слов и выражений, дают советы несчастным в группах в Facebook, рассказывают, как же важно знать свою ЦА!

Но только единицы из них понимают, как с нуля взять и составить этот самый портрет. Не просто сказать «опросить клиентов» или «почитать отзывы», а грамотно составить опрос, замотивировать людей пройти опрос, систематизировать полученные данные, оценить их репрезентативность.

Я не говорю, что вам нужен креативный сотрудник. Нет, если он в меру креативен – это хорошо.

Я о другом. Ваш маркетолог не должен мыслить, как все. Не должно создаваться ощущения, что, поменяв человека, меняется лишь лицо, а ход мышления, идеи, терминология и речевые обороты остаются прежними.

Короче говоря, не нанимайте сотрудника из стада. Ищите тех, кто от него отбился.

5. Знание математики

Среди маркетологов знание математики встречается редко, но от этого оно менее ценным не становится.

Я, к сожалению, такими похвастаться не могу, а потому понимаю их полезность.

Дело не только в способности считать, знании каких-то методов. Хотя умолять их значимость не стоит – математизация маркетинга как минимум делает его более точным, а как максимум – выводит его на совершенно иной методический уровень.

Маркетолог со знанием математики умеет думать. Причем он думает не просто лучше других, но и быстрее.

Математики прекрасно структурируют данные, выявляют причинно-следственную связь, строят прогнозы. А все это необходимые для маркетолога компетенции.

Понравилась статья?
Подпишитесь на рассылку, и на еженедельной основе получайте подборку интересных новостей, статей и исследований из мира интернета и маркетинга
Согласие с Политикой обработки персональных данных
Поделиться
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •