У меня «аллергия» на шаблонные коммерческие предложения в сфере услуг. Меня выводит из себя, когда после часового (а иногда и больше) обсуждения присылают стандартную презентацию, где поменяли два слова и три числа. И иногда это даже не утрирование. Чем нас пытаются удивить? Список на самом деле не хитрый и имеет ...

На этом ресурсе мы каждую неделю говорим о значимости дифференциации и о том, что без нее — никуда. И я в этом глубоко убежден. Дифференциации помогает и с сегментацией рынка, и с позиционированием, и с построением образа. Да и как потребители отличат ваш продукт от всех прочих? К сожалению, иногда ...

И снова когнитивные искажения потребителей (и да, их еще много). На этот раз обсудим эффект ореола или гало-эффект. Как всегда начнем с общих определений, а затем перейдем непосредственно к маркетингу. Что такое эффект ореола? Если сильно упростить, определение этого эффекта можно записать следующим образом. Эффект ореола или гало-эффект — восприятие ...

В последний части рассказа о шести атрибутах преимуществ мы остановимся на полезности. То есть на том, чем преимущество компании поможет потребителям. (Ссылка на прочие части — в конце статьи, а изучить сам концепт атрибутов преимуществ здесь.) Потребители всегда выигрывают? На полезность преимущества можно смотреть под двумя углами. Возьмем Газпром. Потребители ...

Продолжаем тему когнитивных искажений применительно к поведению потенциальных покупателей. На этот раз обсудим интересный эффект IKEA, названный в честь известной шведской компании — производителя и розничного продавца мебели. Эффект IKEA Итак, начнем с того, что дадим определения эффекта. Эффект IKEA — потребители придают больше значимости товарам и продукции, в создании ...

Любой полезный продукт выполняет одну из двух функций: он что-то уменьшает или что-то улучшает. Нередко бывает — я бы даже сказал это желательно, — когда продукт выполняет обе из них. И, опираясь на эту простую истину, вы сразу же поймете, полезный у вас продукт или нет. «Что такое полезный продукт?» ...

На данный момент существует множество запретов (по крайней мере на территории Российской Федерации) в сфере рекламы. Действует отдельный Федеральный закон «О рекламе» (38-ФЗ). Сегодня поговорим о нюансах этого закона и о том, как к нему приспособились в современном мире рекламы. Обсудим отдельные статьи закона «О рекламе». Отмечу, что я не ...

Пятая часть анализа атрибутов преимуществ посвящена защищенности. В конечном счете, если преимущество легко скопировать, то оно недолго останется преимуществом. (Ссылка на прочие части — в конце статьи, а изучить сам концепт атрибутов преимуществ здесь.) Что бывает, если не защищать свое преимущество Пару лет назад я работал с компанией, которая вывела ...

Нулевой риск — стопроцентная вероятность удачного исхода. Кто бы не хотел таких условий? Все, что вы запланировали, произойдет именно так, как вы предполагали. Тема сегодняшней статьи напрямую отсылает нас к этой несбыточной мечте. Итак. Предпочтение нулевого риска — при нескольких видах рисков выбор действий большинства будет стремиться к такому ходу ...

Выбрать нужные каналы продвижения сложно. С одной стороны, хочется все попробовать. На старте кажется, что ваш продукт может преуспеть в любом канале. Или, наоборот, вы думаете, что все каналы дорогие, поэтому просто ищите тот, где дешевле всего. С другой стороны, у каждого из нас есть предвзятость в пользу того или ...